 |
Rivstart nr
12
|
Hej
Idag ska vi prata om en liten del i
marknadsföringens pussel – hur du kan lämna ett meddelande på en
telefonsvarare så mottagaren får lust att besvara det. Det finns
fula tricks som gör att mottagaren får dåligt samvete och det finns
smarta varianter som kan få mottagaren att le. Hur du än gör – gör
något annat än att bara spela in namn och telefonnummer.
Sprillans nytt från förlaget
PR
Handboken har just landat på förlaget
Det här är
boken för dig som vill sköta din PR själv. Lär dig hur
du får ett bättre grepp om din omvärld. Som prenumerant
på Rivstart får du ett specialerbjudande på http://www.redaktionen-se.se/rivstartserbjudande.html
|
 | |
7 sätt att få någon att ringa upp.
- Ge mottagaren dåligt samvete. Ett fult men effektivt trick.
Låt mycket besviken över att du inte har fått tag i personen i
fråga. Sucka och säg att du undrar hur det ska gå med allt
nu.
- Ring mitt i natten om du verkligen vill imponera på en kund.
Berätta om den nya lösningen du jobbar med och låt honom henne
höra när du kom på det och hur hängiven du är: ”Inkom den 2 mars,
klockan 03.22”. Idén är kanske inte så bra om du ringer en
mobiltelefon som råkar vara på men ett direktnummer till företaget
kan fungera.
- Det ouppklarade som du bara har hittat på. Ring och säg ” Jag
är ledsen över mitt senaste meddelande. Glöm det. Radera det
direkt. Eller ring mig så förklarar jag närmare hur det kunde bli
så där.”
- Utelämna det viktiga. Berätta kort det du vill men precis när
du närmar dig det mest spännande hamnar du i en tunnel och
samtalet bryts. Se till att ditt telefonnummer kom med i
meddelandet.
- Låt någon annan ringa upp – ett barn till exempel: ”Min mamma
håller på att gå upp i limningen här. Det blir varken Gröna Lund
eller lördagsgodis innan hon får tag i dig. Ring.”
- Det entusiastiska samtalet. ” Nu vet jag exakt vad vi ska göra
åt problemet, ring mig”. Entusiasm och röstläge är avgörande.
Föreställ dig att du just uppfunnit en bil som går på gräs –
översätt den entusiasmen till din röst.
- Låtsas att du har tror att du har lagt på luren. Säg bra saker
om kunden till en låtsaskompis rak ut i luften. Berätta hur glad
du är att vara leverantör till en så begåvad person på ett så bra
företag och säg sedan åt din låtsaskompis att gå eftersom du nu
måste göra allt för att verkligen göra bra saker åt kunden.
Ring någon och testa nu!
Och glöm inte att
kolla in erbjudandet på PR Handboken på http://www.redaktionen-se.se/rivstartserbjudande.html
Bästa hälsningar från din marknadsavdelning
Stefan
Ekberg
stefan.ekberg@redaktionen-se.se
 | |